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石家庄市公安局:上传车牌照片就能联系车主挪车


一些车主找不到车位就随意停放车辆,被堵车辆想离开却找不到车主。为了解决这一难题,日前石家庄市公安局与市联通公司合作在电话114挪车服务基础上,又推出了微信挪车服务。

这样只需拍照上传对方车牌即可联系车主,大大提升了挪车效率。石家庄市公安局指挥中心主任朱争介绍,“大家可以通过手机微信搜索‘联通114车服务’,进入公众号平台后,点击下方菜单‘114挪车’,进入自助挪车页面,用手机清晰完整地拍摄需要挪车的汽车车牌照片,并填写自己的手机号码,点击联系车主即可。”

“微信挪车服务要比电话挪车服务更便捷更准确。”“联通114车服务”微信平台负责人林立解释说,大家在电话描述车牌上的字母、数字时,可能夹杂方言,位置上表达有时也不够准确,很容易产生沟通难题,这样话务时间长、效率也低。微信挪车服务自动定位所在位置,车牌照片清晰可见,后台在收到群众挪车需求后,114电话客服工作人员会立刻通知车主挪车,并以消息的形式及时反馈给当事人。这样就节省了群众和话务人员的沟通环节,大大提升挪车需求的响应时间。

“车是移动了,但是个人信息泄露了怎么办?”采访中,一些车主表达了自己的担忧:现在手机号码绑定着很多个人信息,一旦被泄露出去,就会增加许多不必要的麻烦。

交管部门与联通114车服务微信平台签署了合作保密协议,确保群众的个人信息不被侵犯,群众可以放心地使用这个平台。朱争还表示,交管部门与联通114车服务微信平台分享的车号信息,经过了技术系统处理,114微信操作平台无法看到车主的信息。

“114挪车服务安全方便。大家需要挪车时,不要再拨打110报警电话。”朱争提醒广大车主,110不是非紧急的求助热线,切莫让这些无效报警挤占这条“生命线”。

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责任编辑:高菲